Videoanleitungen
Schnell und unkompliziert
Erleben Sie in unseren Videoanleitungen, wie Sie die Online-Dienste optimal nutzen. Wenn Sie eine multimediale Erklärung unseren Anleitungstexten vorziehen, sind Sie hier genau richtig. Wählen Sie nachfolgend Ihr Video aus und überzeugen Sie sich selbst von der unkomplizierten Nutzung des Online-Kundencenters.
Videoanleitung
Registrierung für das Online-Kundencenter
Sie möchten die Vorteile des Online-Kundencenters nutzen und vielleicht Ihre Abschläge ändern oder die Zählerstände online übermitteln? Dann schauen Sie doch kurz in unsere Videoanleitung. Wir erklären Ihnen Schritt für Schritt, was Sie eingeben müssen und wie Sie Ihren "Benutzer" letzlich für das Online-Kundencenter freischalten. Voraussetzung zum Abspielen der Videos ist lediglich der aktuelle Macromedia Flash-Player. Schalten Sie bitte den Ton an Ihrem PC an und schon kann es losgehen.
- Start des Videos: Anleitung zur Registrierung für das Online-Kundencenter
Videoanleitung
Umstellen auf Online-Rechnung
In unserer kurzen ca. zwei minütigen Videoanleitung erfahren Sie, wie einfach eine Umstellung auf Online-Rechnung ist. In dem Tutorial zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt wie Sie von Post- auf Onlinerechnung umstellen. Mit den begleitend gesprochenen Kommentaren möchten wir Sie optimal untersützen, so dass Sie unkompliziert und schnell von den Vorteilen der Online-Rechnung profitieren. Voraussetzung zum Abspielen der Videos ist lediglich der aktuelle Macromedia Flash-Player. Schalten Sie bitte den Ton an Ihrem PC an und schon kann es losgehen.
- Start des Videos: Anleitung zur Umstellung auf Online-Rechnung