Stadtwerke Herne AG




Pressemitteilung

29.03.2016

Serviceeinschränkung durch Softwareumstellung

Verbindliche Vorgaben an die IT-Systeme von Energieversorgern machen regelmäßig umfangreiche Softwareumstellungen erforderlich. Die Stadtwerke können ihren Kunden darum in der Zeit von Donnerstag, 31. März, bis Sonntag, 3. April, jeweils mittags, nicht ihren kompletten Service anbieten. Das betrifft die persönliche Beratung im Kundencenter, die telefonische Kundenbetreuung und auch das Online-Kundencenter. Die Stadtwerke bitten um Verständnis.


Presseanfragen

Angelika Kurzawa
Stadtwerke Herne AG
Unternehmenskommunikation

Tel.: 02323/592-247
Fax: 02323/592-412