Serviceeinschränkung durch Softwareumstellung
Aufgrund einer gesetzlich vorgeschriebenen Softwareumstellung steht der Kundenservice der Stadtwerke in den Kundencentern am Berliner Platz und auf der Hauptstraße sowie das Call-Center ab Freitag, 25. September, um 12 Uhr für das gesamte Wochenende nicht zur Verfügung. Auch das Online-Kundencenter geht in dieser Zeit offline. Alle bereits online für Freitag vereinbarten Beratungstermine können jedoch stattfinden. Ab Montag steht der Kundenservice des Lokalversorgers wieder wie gewohnt zur Verfügung.
Pressesprecherin
Angelika Kurzawa
Stadtwerke Herne AG
Unternehmenskommunikation
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