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Telefonisch eine Störung im Herner Netz melden

Bei einem Stromausfall oder Problemen mit der Gasversorgung kontaktieren Sie uns bitte, damit wir das Problem schnell beheben können. Unserer Team für die Entstörung ist rund um die Uhr telefonisch erreichbar.

 

 

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Unsere Services rund ums Herner Netz

Zählerwelt

Als grundzuständiger Messstellenbetreiber sind die Stadtwerke Herne im Zählerwesen tätig und bieten zahlreiche Services, wie Smart Metering oder die Online-Übermittlung von Zählerständen.

Mehr zur Zählerwelt


Installateurportal

Das Installateurportal ist ein Service der Stadtwerke Herne für Vertragsinstallationsunternehmen (VIU). Hier können Inbetriebsetzungsanträge Gas (I-Anträge) schnell und zielgerichtet gestellt werden.

Infos zum Installateurportal


Bauherren-Service

Die Herner Stadtwerke unterstützen Sie bei Ihren Bauvorhaben. Ob Architekt oder Bauherr – Sie erhalten kostenlose Beratung und Antworten auf viele Fragen. Zudem erhalten Sie Checklisten und Links zu Formularen.

Infos zum Stromnetzanschluss für Bauherren


Zertifikate für eine verschlüsselte Datenübertragung  (Verteilnetzbetreiber) 

Zu den Zertifikaten

Unser Download-Center im Überblick

Dokumente Strom
Dokumente Gas
Dokumente Fernwärme
Dokumente Messwesen

Unsere Kundencenter:

KundenCenter Herne
Berliner Platz 9
44623 Herne
Terminvereinbarung Herne

 

KundenCenter Wanne-Eickel
Hauptstraße 263
44649 Herne
Terminvereinbarung Wanne-Eickel

 

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Unsere Servicenummer:
02323 592-555
(Mo-Fr 7.30 – 20.00 Uhr; Sa 9.00 – 13.00 Uhr)

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