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Wichtiger Hinweis!

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

 

wir möchten Sie darüber informieren, dass wir aufgrund der bevorstehenden Weihnachts- und Silvesterfeiertage vom 24. Dezember 2025 bis einschließlich 04. Januar 2026 nur eingeschränkt erreichbar sind.

• KundenCenter Wanne bleibt in dieser Zeit geschlossen.
• KundenCenter Herne-Mitte ist an Heiligabend, Silvester und Neujahr geschlossen. An den Tagen 22.12., 23.12., 29.12., 30.12. und 02.01. sind wir wie gewohnt für Sie da – auch telefonisch unter 02323 592 555.
• Unsere Services des Netzes (einschließlich Zählerausgabe) stehen in diesem Zeitraum nicht zur Verfügung. Bei akuten Notfällen erreichen Sie uns jederzeit über unsere Notrufnummern.

 

Ab Montag, den 05. Januar 2026, sind wir wieder wie gewohnt für Sie da und freuen uns darauf, Ihnen unseren vollständigen Service anzubieten.

 

Wir wünschen Ihnen frohe Festtage und einen guten Start ins neue Jahr!

Notfallnummer Strom- und Gasnetz:
02323 592-444 

Störungsauskunft

Notfallnummer Gasgeruch:
02323 592-499

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• Zentrale Dokumentenverwaltung
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