Archiv

24.09.2020

Serviceeinschränkung durch Softwareumstellung

Aufgrund einer gesetzlich vorgeschriebenen Softwareumstellung steht der Kundenservice der Stadtwerke in den Kundencentern am Berliner Platz und auf der Hauptstraße sowie das Call-Center ab Freitag, 25. September, um 12 Uhr für das gesamte Wochenende nicht zur Verfügung.

17.09.2020

Solarberatung im Innovation-City-Quartier

Lass die Sonne in dein Haus: Experten von Innovation City und Stadtwerken haben jetzt Immobilienbesitzer im Quartier Herne-Mitte bei einer „Haus-zu-Haus-Beratung“ über die klimafreundliche Nutzung von Solarenergie informiert – und zahlreiche interessante Gespräche geführt.

08.09.2020

Stadtwerke spenden an den Tierschutzverein

Anstatt ausrangierte Schwerlastregale einfach zu entsorgen, haben die Stadtwerke die noch in gutem Zustand befindlichen Stücke unter ihren Mitarbeitern verkauft, um den Erlös dem Tierschutzverein Herne-Wanne zugutekommen zu lassen.

02.09.2020

Stadtwerke begrüßen neue Azubis

Anfang mit Abstand: Unter gewohnt ungewohnten Bedingungen haben gleich acht junge Leute am Dienstag, 1. September, ihre Ausbildung bei den Stadtwerken begonnen.

21.08.2020

Schlüsselübergabe am SEH-Neubau

Modern, hochfunktional und energieeffizient: In weniger als einem Jahr haben die Stadtwerke Herne für die Stadtentwässerung Herne (SEH) ein neues Betriebsgebäude fertig gestellt. Auf dem Betriebsgelände am Grenzweg arbeiten jetzt Technik und Verwaltung Tür an Tür.

14.08.2020

Stadtwerke-KundenCenter: neue Räume, alte Adresse

Service und Beratung liegen gleich um die Ecke: Wer das Kundencenter der Stadtwerke in Herne-Mitte besuchen möchte, kann nach wie vor den Berliner Platz 9 ansteuern. Denn nach dem Umzug in neue, moderne Räume liegt das persönliche Beratungsangebot von A wie Abschlag bis Z wie Zählerstand nur zwei Türen weiter.

10.08.2020

„Sehr gut“ für die Stadtwerke

Mit der energetischen Beratung durch ihr Angebot Smart-Tec haben die Stadtwerke Herne beim „Kundenmonitor Energiemarkt 2020“ den ersten Platz belegt. Das Forschungs- und Beratungsinstitut Sirius Campus aus Köln hatte 165 Energieversorger getestet.

03.08.2020

Erfolgreiche Stadtwerke-Azubis

Die kaufmännischen Auszubildenden der Stadtwerke Alina Reuber und Alexander Warnke haben ihre Abschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen. Beide bleiben dem Unternehmen erhalten.

14.07.2020

Stadtwerke überprüfen Gasnetz in Herne-Mitte

„Schnüffler“ mögen keinen Regen. Darum ist der Gasspür-Experte, der zurzeit für die Stadtwerke das Gasnetz in Herne-Mitte überprüft, mit einem hochsensiblen Messgerät überprüft, nur bei gutem Wetter unterwegs.

10.07.2020

Mehr Geld für Elektromobilität

„Es war noch nie so günstig, umweltfreundlich mobil zu sein.“ Zu diesem Fazit kommt Christian Tollkamp, Experte für Elektromobilität bei den Stadtwerken Herne, mit Blick auf die seit dieser Woche neue Förderung für E-Autos. Bis zu 9.000 Euro Umweltbonus (netto) von Bund und Herstellern gibt es jetzt für reine Stromer.

29.06.2020

Stadtwerke bauen Fernwärme aus

In Herne-Mitte kommt die Fernwärme aus der Nähe: In der Hiberniastraße und der Goethestraße verlegen die Stadtwerke zurzeit neue Leitungen, die zum effizienten Heizen die Abwärme eines nahe gelegenen Chemiewerks in die Haushalte bringen.

24.06.2020

Stadtwerke nehmen Gasübernahmestation in Betrieb

Sie verbirgt geschickt, was eigentlich in ihr steckt: außen unscheinbare Fertiggarage, innen ein paar gelbe Rohre und kreisrunde Messinstrumente. Doch für die sichere und effiziente Gasversorgung in Herne übernimmt die neue Gasübernahmestation der Stadtwerke auf dem ehemaligen Zechengelände „Unser Fritz“ eine wichtige Funktion.

24.06.2020

Stadtwerke warnen vor unseriösen Anrufern

Bei den Stadtwerken häufen sich derzeit Anrufe besorgter Kunden, die unter Vorspiegelung falscher Tatsachen zur Herausgabe sensibler Daten wie Zähler- und Vertragsnummern oder Bankverbindungen am Telefon gedrängt werden.

16.06.2020

Stadtwerke-Kundencenter öffnen wieder

Die Stadtwerke Herne sind ab Mittwoch, 17. Juni, wieder persönlich in ihren beiden Kundencentern in Herne-Mitte und Wanne-Eickel zu erreichen. Zum Schutz von Kunden und Mitarbeitenden erfolgt die Beratung nur nach vorheriger Terminvereinbarung.

05.06.2020

Bewerbungsstart bei den Stadtwerken

Wer im kommenden Jahr eine Ausbildung oder ein duales Studium bei den Stadtwerken beginnen möchte, kann sich seit dieser Woche noch bis zum 30. September 2020 dafür bewerben.

29.05.2020

E-Mobilität: Stadtwerke drücken aufs Gaspedal

Während die Stadtwerke zuletzt auf dem Friedrich-Ebert-Platz bereits ihre öffentlichen Ladesäulen Nummer 16 und 17 in Betrieb genommen haben, sollen noch bis Ende des Jahres fünfzehn weitere Anlagen folgen. Da jede Ladesäule über zwei Ladepunkte verfügt, könnten so zukünftig 64 Elektrofahrzeuge zur selben Zeit im Stadtgebiet sauberen Ökostrom tanken.

19.05.2020

Neue Webseite von SMART-TEC geht online

Die neue Webseite von SMART-TEC, der Dienstleistungsmarke der Stadtwerke, ist unter www.smarttec-haustechnik.de online. Es ist der letzte Schritt, um den Relaunch von SMART-TEC zu vervollständigen. Wer nachhaltiger leben will, dem machen es die Stadtwerke jetzt noch leichter.

14.05.2020

Kalte Nahwärme fürs Albert-Schweitzer-Carré

In Röhlinghausen wird kalt geheizt. Was zunächst widersprüchlich klingt, sorgt im Albert-Schweitzer-Carré der Wohnstätten Wanne-Eickel für nachhaltige und kostengünstige Wärme. Ein kaltes Nahwärmenetz der Stadtwerke verbindet die 14 Mehrfamilienhäuser und Doppelhaushälften mit insgesamt 94 Wohneinheiten.

27.04.2020

Bunte Verteilerkästen in Herne-Mitte

Grün, blau und gelb statt grau, dreckig und verschmiert: Im Bereich der Bahnhofstraße und in den angrenzenden Nebenstraßen werden jetzt Stromverteilerkästen der Stadtwerke mit neun unterschiedlichen Motiven zum Stadtslogan „Mit grün. Mit Wasser. Mittendrin.“ gestaltet.


Notfall
Nummern

Im Notfall 24 Stunden erreichbar!

24-Std.-Entstörungsdienst
Strom & Gas:

02323.592-444

Meldestelle bei Gasgeruch:
02323.592-499

Entstörungsdienst Wasser (Gelsenwasser AG):
0209.708-660

Entstörungsdienst Fernwärme:
Bereich Herne 1: 02323.592-550
Bereich Herne 2: 0800.3050505

Kontakt

Haben Sie eine Frage oder ein Anliegen? Wir sind gerne für Sie da!

Zum Kontaktformular

beratung@stadtwerke-herne.de

Servicetelefon: 02323.592-555

Termin

Wir sind der Energieversorger mit persönlichem Service in Herne.

Wir freuen uns auf Sie!

KundenCenter Herne
Berliner Platz 9
44623 Herne

KundenCenter Wanne-Eickel
Hauptstraße 263
44649 Herne

Öffnungszeiten

Terminvereinbarung
Mit diesem Service planen Sie und wir Ihren Besuch ganz präzise ein.

Kunden
Center

Unser Online-Kundencenter ist 24-h für Sie geöffnet.

Zum Online-Kundencenter

Newsletter

Abonnieren Sie den kostenlosen "Meine Stadtwerke"-Newsletter und profitieren Sie von attraktiven Angeboten und aktuellen News rund um Energie.

Newsletter abonnieren

Folgen Sie uns auf Facebook

Instagram