Stadtwerke öffnen ihre KundenCenter

28.06.2021

Dank niedriger Inzidenzwerte können die Stadtwerke ab Donnerstag, 1. Juli 2021, ihre Kunden nach vorheriger Terminvereinbarung auch wieder persönlich beraten. In beiden Kundencentern in Herne-Mitte und Wanne-Eickel ist bei hohen Sicherheits- und Hygienevorgaben das Tragen einer FFP2- oder OP-Maske verpflichtend.  

Gesprächstermine lassen sich ab sofort im Internet unter www.stadtwerke-herne.de/terminvereinbarung reservieren. Telefonisch können Termine unter 02323/592-555 gebucht werden. Kunden werden gebeten, ohne Begleitung zum Termin zu kommen.

Alle Anliegen rund um die Angebote und Dienstleistungen der Stadtwerke lassen sich aber auch weiterhin kontaktlos klären. Dafür steht rund um die Uhr das Online-Kundencenter

(https://service.stadtwerke-herne.de) bereit. Per Mail erreichen Sie die Stadtwerke unter kundenservice@stadtwerke-herne.de. Die Servicetelefone unter der Nummer 02323/592-555 sind von Montag bis Freitag in der Zeit von 7.30 Uhr bis 20 Uhr und samstags von 9 bis 13 Uhr besetzt.

Ihr Kontakt

Pressesprecherin

Angelika Kurzawa
Stadtwerke Herne AG
Unternehmenskommunikation

Tel. 02323 592-247
Fax 02323 592-412

angelika.kurzawa@stadtwerke-herne.de


Notfall
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Im Notfall 24 Stunden erreichbar!

24-Std.-Entstörungsdienst
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02323.592-444

Meldestelle bei Gasgeruch:
02323.592-499

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Entstörungsdienst Fernwärme:
Bereich Herne 1: 02323.592-550
Bereich Herne 2: 0800.3050505

Kontakt

Haben Sie eine Frage oder ein Anliegen? Wir sind gerne für Sie da!

Zum Kontaktformular

beratung@stadtwerke-herne.de

Servicetelefon: 02323.592-555

Termin

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KundenCenter Herne
Berliner Platz 9
44623 Herne

KundenCenter Wanne-Eickel
Hauptstraße 263
44649 Herne

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