Stadtwerke warnen vor Telefonbetrug

20.05.2022

Mit gleich zwei unterschiedlichen Betrugsmaschen sind aktuell unseriöse Anrufer in Herne unterwegs: Bei den Stadtwerken häufen sich Beschwerden von Kundinnen und Kunden über Anrufe von einer Handynummer. Die Anrufer geben sich zum Teil als Mitarbeiter der Stadtwerke Herne aus. Viele Kunden fühlen sich aggressiv zu einem Vertrags- oder Anbieterwechsel gedrängt. Außerdem ruft noch eine angebliche „Deutsche Energie-Verwaltungszentrale“ aus Berlin an und fordert zu einem Datenabgleich auf.

Die Stadtwerke raten dringend davon ab, sensible Daten wie Vertrags- und Zählernummer oder die Bankverbindung preiszugeben. Wer unsicher ist, ob vielleicht ungewollt per Telefon ein Vertrag abgeschlossen wurde, kann sich bei den Stadtwerken unter 02323/592-555 oder kundenservice@stadtwerke-herne.de erkundigen.

 

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